Nuestras Políticas
📦 Política de Envíos
En T3 Guys, realizamos envíos únicamente dentro de la República Mexicana.
1. Procesamiento del pedido:
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles. No se realizan envíos los días festivos oficiales en México.
2. Tiempos de entrega:
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo del destino. Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de rastreo para monitorear su trayecto.
3. Costos de envío:
El costo de envío se calcula automáticamente al momento de realizar tu compra, con base en el peso y la ubicación del envío.
4. Paqueterías:
Trabajamos con servicios de mensajería confiables. Sin embargo, las paqueterías pueden presentar retrasos ajenos a nuestro control, especialmente durante temporadas altas, condiciones climáticas adversas o situaciones extraordinarias.
5. Datos de envío:
Es responsabilidad del cliente asegurarse de ingresar correctamente todos los datos de envío (nombre, dirección completa, referencias, código postal, teléfono, etc.).
T3 Guys no se hace responsable por entregas fallidas o retrasos ocasionados por información incorrecta o incompleta proporcionada al momento de la compra.
🔁 Política de Devoluciones y Reembolsos
En T3 Guys, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no estás conforme con tu pedido, puedes solicitar una devolución dentro de los 30 días naturales posteriores a la recepción del producto.
Condiciones para aplicar una devolución:
El producto debe estar en el mismo estado en que lo recibiste: sin uso, con etiquetas y en su empaque original.
Es obligatorio presentar el recibo o comprobante de compra.
No se aceptarán devoluciones sin haber sido solicitadas previamente.
Procedimiento para devoluciones:
Escribe a t3.guyss@gmail.com para iniciar tu solicitud.
Si se aprueba, te enviaremos una guía de envío junto con instrucciones claras para el proceso.
El producto deberá enviarse a la siguiente dirección:
Blvd Jaime Benavides Pompa 149, Local 6, Ramos Arizpe, Coahuila, México.
Reembolsos:
Una vez recibido e inspeccionado el producto devuelto, te notificaremos el resultado. Si se aprueba, se emitirá el reembolso al método de pago original. El tiempo puede variar según tu banco o proveedor de pago.
🔐 Política de Privacidad
En T3 Guys, la seguridad y privacidad de tu información personal es prioritaria.
Recopilamos y utilizamos tus datos personales únicamente con fines relacionados con la gestión de pedidos, atención al cliente y mejora continua de nuestros servicios.
No compartimos, vendemos ni transferimos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento.
Puedes solicitar en cualquier momento la modificación o eliminación de tus datos escribiendo a t3.guyss@gmail.com.
Nuestro sitio cuenta con medidas de seguridad que protegen tu información en todo momento.
📜 Términos del Servicio
Al realizar una compra en nuestro sitio, aceptas los siguientes términos:
Los precios, descripciones y disponibilidad de productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Las imágenes de los productos son ilustrativas. Pueden existir ligeras variaciones en color o textura debido a la configuración de cada pantalla.
No somos responsables por retrasos ocasionados por paqueterías externas, eventos climáticos o causas de fuerza mayor.
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de uso indebido del sitio, intentos de fraude o errores evidentes en precios.